Cookie Policy

Laatst aangepast op 6 augustus 2026.

1. Welkom

In dit Cookiebeleid leggen we uit welke informatie wij kunnen verzamelen via onze website op basis van cookies en hoe wij deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

Dit cookiebeleid maakt deel uit van onze algemene voorwaarden.

2. Cookies

Een ‘cookie’ is een klein databestand dat tijdelijk door een internetpagina op uw computer of mobiel toestel geplaatst wordt wanneer u een website bezoekt. Een cookie laat ons toe om het apparaat waarmee u onze website bezoekt te identificeren, zonder dat dit ons toegang verleent tot uw eigen persoonsgegevens.

Cookies zijn eenvoudig te verwijderen via de instellingen van uw browser. U kan uw browser ook zodanig instellen dat cookies steeds geweigerd worden. Dit kan echter het gebruik van onze website mogelijks belemmeren of de toegang tot bepaalde functionaliteiten onmogelijk maken.

Marketing cookies
Met deze cookies kunnen wij voor marketingdoeleinden advertenties doelgericht tonen aan geïnteresseerden. Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor expliciet uw voorafgaande toestemming (opt-in) heeft gegeven via onze cookiebanner. U kan deze toestemming op elk moment intrekken via de knop ‘Cookies aanpassen’ hieronder.

Privacy Policy

Laatst aangepast op 6 augustus 2026.

1. Welkom

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke informatie wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken en delen om onze dienstverlening te verbeteren.

Mecanco BV (handelend onder de naam Actifun, ondernemingsnummer BE0439.521.648) treedt hierbij op als verwerkingsverantwoordelijke. Voor alle vragen of verzoeken omtrent uw privacy en persoonsgegevens kan u steeds terecht op info@actifun.be of telefonisch via +32 (0)54 24 02 48.

Dit Privacybeleid maakt deel uit van onze algemene voorwaarden.

2. Persoonsgegevens

De beperkte persoonsgegevens die wij bewaren worden verzameld op de volgende manieren:

• Website: bij een bezoek aan onze website, worden uw IP-adres geregistreerd via cookies, voor het verzorgen en verbeteren van onze website op basis van anonieme statistieken (meer informatie omtrent deze cookies kan u vinden in ons afzonderlijk Cookiebeleid);
• Zakenrelatie: wanneer u ons contacteert in het kader van onze diensten als (potentiële) klant of partner, verwerken wij uw volledige naam, contactgegevens (e‑mailadres, telefoonnummer, kantoor- en/of woonadres), en andere gegevens noodzakelijk voor de bestelling, facturatie of samenwerking.
• Marketing: als u ons hiervoor expliciete toestemming verleent, verwerken wij uw volledige naam en e‑mailadres, voor het toezenden van direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties omtrent onze producten en diensten. U kan zich altijd op eenvoudige wijze hiervoor uitschrijven.

Hoewel u nooit verplicht bent om persoonsgegevens vrij te geven, kan een weigering om noodzakelijke informatie mee te delen het verlenen van onze diensten belemmeren of onmogelijk maken.

3. Verwerkingsdoeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van ons algemeen klanten- en orderbeheer. Dit betreft onder meer de klantenadministratie, het opvolgen van bestellingen en leveringen, de facturatie, en voor marketingdoeleinden.

De verwerking vindt plaats op basis van de volgende categorieën van rechtsgronden:

• Uit noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld voor de bestelling of het beheer van de Actifun-kaart);
• Uit noodzaak om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Uit noodzaak voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen om te ondernemen;
• Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld voor louter commerciële personalisatie of gerichte marketing).

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens louter plaatsvindt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, heeft u steeds het recht om deze gegeven toestemming op elk moment terug in te trekken.

4. Delen met derden

Indien dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, kunnen wij persoonsgegevens delen met werknemers en onze professionele partners. Onze partners zullen op hun beurt de nodige technische en organisatorische maatregelen nemen om deze persoonsgegevens te beschermen.

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit commercialiseren naar derden toe. In het kader van een eventuele reorganisatie, faillissement of overdracht van activiteiten, kunnen gegevens die deel uitmaken van onze bedrijfsactiviteiten evenwel aan derden worden overgedragen.

In beperkte gevallen kunnen wij ook verplicht worden om persoonsgegevens te delen op basis van een gerechtelijk bevel of dwingende wetgeving.

5. Bewaarperiode

De persoonsgegevens worden door ons verwerkt en bewaard gedurende een redelijke termijn die noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, in functie van onze contractuele relatie, of om aan wettelijke vereisten te voldoen.

6. Uw rechten

Alle personen waarvan wij persoonsgegevens bewaren, hebben steeds het recht om:

• inzage te verkrijgen in hun persoonsgegevens;
• hun persoonsgegevens te laten verbeteren of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn;
• hun persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van hun persoonsgegevens te laten beperken;
• zich te verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens om een ernstige en legitieme reden;
• een kopie van hun persoonsgegevens te bekomen;
• hun persoonsgegevens te laten overdragen aan een andere vennootschap.

Om bovenvermelde rechten uit te oefenen, kan u ons contacteren per post of via mail.

7. Klachten

Alle personen waarvan wij persoonsgegevens bewaren hebben het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be).

8. Veiligheid

Wij passen minstens de gebruikelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe die redelijkerwijs van ons verwacht mogen worden om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen vernietiging, verlies, wijziging, vervalsing, verspreiding of onrechtmatige toegang.

Persoonsgegevens worden slechts doorgegeven aan een partner in een land buiten de Europese Economische Ruimte mits dat land een passend beschermingsniveau waarborgt voor uw persoonsgegevens. Vooraleer persoonsgegevens te delen met een partner in de Verenigde Staten van Amerika, baseren wij ons op het geldende EU-US Data Privacy Framework, of vereisen wij een afzonderlijke verwerkingsovereenkomst met behulp van Standard Contractual Clauses (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie.

Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor een foutief of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door een derde. U blijft daarnaast zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en het gebruik van uw computer, IP-adres, login- en identificatiegegevens.

9. Uw privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons.

Wij stellen dan ook alles in het werk om deze zo goed mogelijk te beschermen en hechten veel belang aan de naleving van (i) de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens; (ii) de anti-spambepalingen uit Boek XII van het Wetboek Economisch Recht omtrent het recht van de elektronische economie; en (iii) de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (“Algemene Verordening Gegevensbescherming”).